-- We apologize: the following text has not been translated to English yet. You may want to use Google Translate --

Je website rapporteert deze week 100 nieuwe verkopen, terwijl je er in Google Analytics slechts 85 ziet. Herkenbaar? Helaas wel, marketeers meten steeds vaker verschillen als gevolg van adblockers. En niets is frustrerender dan wanneer je data niet klopt. Laat dat precies zijn wat adblockers veroorzaken: zo’n 10 tot 15% dataverlies in Google Analytics. En niet alleen in Google Analytics, ook je andere marketing tools moeten het ontgelden. Dat heeft enorme gevolgen… voor zo ongeveer alles.

Wie structureel data mist, loopt het risico structureel verkeerd te sturen. En dat heeft grote gevolgen. Zeker als je bedenkt dat het gebruik van adblockers wereldwijd elk jaar toeneemt… en dus het dataverlies.

"47%¹ van de internetgebruikers wereldwijd heeft een adblocker, mobiel is dat percentage zelfs 69%²."

In dit artikel lees je wat de impact van adblockers en andere trackingpreventie voor online marketeers is, en wat je kunt doen om foutieve data én -beslissingen te voorkomen.

Wat is de impact van adblocking voor marketeers?

Hotjar, SumoMe, Zapier, Unbounce, Hubspot, Relay42, Google Tag Manager…het is slechts een greep uit de gereedschapskist van online marketeers. En die lijst wordt met de dag langer. Want data is zó belangrijk voor online rendement.

Data stelt je in staat je bezoekers te monitoren, campagnes te optimaliseren en content te personaliseren. De cijfers vertellen je daarbij of je op de goede weg bent. Tenzij…je last hebt van adblockers en andere blokkeermechanismen!

Veel marketeers zijn zich nauwelijks bewust van de impact. Wist je dat:

• Dit je gemiddeld 10 tot 15% data kost?
• Je conversietracking – en attributie minder betrouwbaar zijn?
• Je nog maar beperkt gebruikersprofielen kunt opbouwen?
• Je een groot deel van je marketing tools niet effectief kunt inzetten?
• Je minder feedback van je sitegebruikers over je website kunt ontvangen?

Je mist niet alleen data, ook de impact van je campagnes loopt terug en je experimenten doen er langer over. Daarnaast is je data ook nog eens minder betrouwbaar, hoe weet je dan nog zeker of je de juiste conclusies trekt? Investeer je je tijd en geld wel in de juiste dingen?

Adblockers... wat zijn het en wat kun je er tegen doen?

Jouw marketing tools worden dus beïnvloed door adblockers. Adblockers maken vaak ook onderdeel uit van tracking blockers en ze zorgen ervoor dat jouw data minder betrouwbaar wordt.

Adblockers…

Het stoppen van advertenties is slechts een onderdeel van tracking blockers. Adblockers zijn software programma’s die worden ingezet om online advertenties te blokkeren. Adblockers zijn er in verschillende soorten en maten. Ze zijn verkrijgbaar als een app, een uitbreiding (‘extensie’) of als integratie in je browser. En ze werken op elk apparaat, van desktops tot tablets en smartphones.

Versus tracking blockers.

Tracking blockers gaan verder dan alleen het blokkeren van advertenties. Deze software blokkeert óók andere netwerkverzoeken. Welke URL’s dit zijn, dat kun je vaak zien in de ‘blacklist’ van je tracking en/of adblocker.

De gevolgen van deze blockers zijn groot. Het blokkeren van netwerkverzoeken zorgt er namelijk ook voor dat:

• Cookies niet worden opgeslagen;
• scripts niet worden uitgevoerd;
• en data niet kan worden teruggekoppeld naar de platforms.

Een nachtmerrie voor online adverteerders en uitgevers, die hun winstmarges met de opkomst van advertentiestoppers zien verdampen. Maar ook een hoofdpijndossier voor online marketeers, hoe kun je nu nog de juiste conclusies trekken om je online rendement te optimaliseren?

Andere invloeden die je data beïnvloeden

Tracking blocking is niet het enige mechanisme waar je als marketeer hinder van ondervindt. Zelfs als gebruikers geen trackingpreventie hebben is er alsnog sprake van tracking beperkingen, bijvoorbeeld in de vorm van Intelligent Tracking Prevention (ITP). ITP zorgt ervoor dat de data beperkt wordt door de levensduur van cookies te verkorten. De data wordt wel verstuurd, maar is niet meer betrouwbaar. Het gevolg is niet zozeer dat je data mist (zoals bij adblocking), maar dat de data onbetrouwbaar is omdat het verkeerd wordt toegekend. Dit geldt nu alleen nog voor Safari gebruikers, maar straks ook voor iPhone en iPad gebruikers in het algemeen.

Als je de impact van tracking preventie (zoals adblockers, Chrome extensies, browsers met ingebouwde tracking blocker) en tracking beperkingen (zoals ITP, ook in de vorm van extensies en browsers) bij elkaar optelt, zie je dat deze factoren in toenemende mate een onvolledig beeld veroorzaken. En dit kan grote gevolgen hebben voor de effectiviteit van je online marketing aanpak én je rendement.

Zó voorkom je onbetrouwbare data met de Cookie Guard

Met de opkomst van adblockers, groeit de onbetrouwbaarheid van je data én de noodzaak om hier iets aan te doen. De Harvest Cookie Guard biedt een oplossing om je adblocker-verkeer in Analytics op te nemen en de levensduur van je cookies te verlengen. Zo hebben adblockers, ITP en andere mechanismen geen invloed op je data.

Adblockers en tracking preventiemechanismen controleren de netwerkverzoeken op basis van de URL van de server. Bijvoorbeeld “www.google-analytics.com”. De Cookie Guard zorgt ervoor dat het signaal niet rechtstreeks naar die URL gaat, maar via een proxy. De proxy wordt dan niet herkend en dus niet geblokkeerd.

Hierdoor ontstaat een volledig beeld in Google Analytics. En dat betekent nauwkeuriger interpreteren, betrouwbaardere conclusies en beter sturen... Zo haal je meer uit je experimenten en maak je efficiënter gebruik van je (campagne) budget en tooling. Verlaag je kosten per acquisitie en mis je niet langer omzetkansen: meld je vandaag nog aan voor een gratis proefmaand en ontdek de impact op jouw data.

Benieuwd naar de impact van tracking blockers op jouw data?

Vraag een gratis proefmaand aan.

¹ GlobalWebIndex 2019

² 2020 PageFair Adblock report: “Growth of the blocked web”