-- We apologize: the following text has not been translated to English yet. You may want to use Google Translate --
Maakt jouw organisatie gebruik van data om klantinzichten op te bouwen en remarketing toe te passen? Dan hebben we slecht nieuws voor je. Dankzij Intelligent Tracking Prevention (een standaard functionaliteit van Safari) is de kans groot dat je data niet accuraat is en je ook nog een aanzienlijke omzet laat lopen. In dit artikel leggen we je uit wat de impact van ITP is op remarketing en hoe je dit kunt oplossen.
Tip: Wil je direct weten hoeveel omzet je laat liggen? Vraag een gratis proefmaand aan.
ITP in Nederland
ITP is een functionaliteit van Safari (en straks alle browsers op je iPhone en iPad), die ervoor zorgt dat cookies van een website maximaal 24 uur houdbaar zijn als je de website bezoekt nadat je op een advertentie geklikt hebt.
Safari is in Nederland na Google Chrome de meestgebruikte browser met een marktaandeel van meer dan 26% in mei 2020. De verwachting is dat dit marktaandeel in de toekomst alleen nog maar gaat stijgen. Verder is het zo dat ook andere veelgebruikte browsers een vorm van tracking prevention toepassen.En omdat Safari vooral veel wordt gebruikt op mobiele apparaten en het percentage mobiel verkeer al jaren stijgt is het waarschijnlijk ook de impact van ITP alleen maar groter wordt.
De impact van ITP op remarketing
Remarketing kan, wanneer je het goed doet, erg lucratief zijn en in sommige gevallen leiden tot een verhoging van wel 150% in je conversiepercentage. Remarketing is een techniek die je kunt toepassen om bezoekers die niet tot een aankoop of conversie op je website zijn overgegaan, toch nog over te halen om terug te komen. Ze zien dan op andere websites relevante advertenties van jou, waardoor de bezoeker je niet vergeet en op een later moment mogelijk alsnog kan worden getriggerd de aankoop of conversie te voltooien. Het onthouden dat een gebruiker jouw website heeft bezocht, gebeurt op basis van marketing cookies. Je kunt je voorstellen dat klantprofielen waardeloos worden op het moment dat de deze slechts zeven dagen aan interacties bevatten. ITP maakt dus feitelijk je profielen waardeloos. Je kunt dan niet meer relevante aanbiedingen doen aan klanten die al eerder hebben laten zien geïnteresseerd te zijn. Daardoor loop je omzet mis.
Rekenvoorbeeld
Remarketing kan leiden tot een verbetering van wel 150%. De impact van ITP is van toepassing op gemiddeld 26% van je bezoekers.
Stel dat je normaal gesproken € 50.000,- omzet hebt. Remarketing kan ervoor zorgen dat je deze verhoogt naar € 75.000,- op het moment dat je alle gebruikers kunt remarketen. Dit is echter niet mogelijk, omdat ITP roet in het eten gooit. 26% van de verbetering zal wegvallen. Dat betekent dus dat je 26% * € 25.000,- = € 6.500,- laat liggen!
De oplossing: Bescherm je cookies met de Cookie Guard
De Harvest Cookie Guard is een oplossing waarmee je je cookies beschermt. Simpel gezegd zorgt deze oplossing ervoor dat de levensduur van je cookies verlengd wordt door de eigenschappen van je cookies aan te passen. Je zogenaamde ‘client-side’ cookies worden omgezet naar ‘HTTP’ cookies, waardoor ITP deze cookies simpelweg registreert als bewuste keuze van de website eigenaar. Zo wordt jouw remarketing niet langer negatief beïnvloed en kun je alle potentie benutten!